Hier haben wir 5 grundlegende Faktoren aufgeführt, die ein Besucher Ihrer Website sehen sollte, wenn man Ihre Restaurant-Website zum ersten Mal besucht:
Kontaktmöglichkeit
Wenn ein Gast nicht weiß, wo er Ihr Restaurant finden kann, wird sich auch nicht auf die Suche danach machen, um bei Ihnen zu essen. Machen Sie Ihre kompletten Kontaktdaten auf jeder Seite sichtbar, und das schließt Telefon, die vollständige Anschrift, sowie alle sozialen Medien mit ein. Verwenden Sie z.B. auch „Klartext“ Schriftform für Ihre Kontaktdaten, das macht es einfacher für Handy-Nutzer und Suchmaschinen Sie auch zu finden.
Öffnungszeiten
Nichts ist frustrierender, als sich mit Freunden in Ihrem Restaurant zu verabreden, um dann bei der Ankunft feststellen zu müssen, dass es geschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Öffnungszeiten klar und einfach zu finden sind, und aktualisieren Sie diese sofort, wenn sich Ihre Öffnungszeiten aufgrund Betriebsurlaubs oder geschlossene Veranstaltungen geändert haben.
Menü(s)
Es gibt keinen besseren Weg, um (Neu-)Gäste zu gewinnen, indem sie ihnen eine Kopie Ihres Menüs auf der Website zur Verfügung stellen – zudem kommt es durchaus des Öfteren vor, dass dann ihre Seite auch mit deren Freunden geteilt wird. Die Virale Netzverbreitung ist geboren. Sorgen Sie dafür, dass man Ihr Menü auch stets leicht auf der Seite findet und halten Sie Ihr Menüangebot auch fortwährend mit saisonalen Änderungen aktuell.
Wenn Ihre Speisekarte täglich wechselt, sollte auch die Website jeden Tag aktualisiert werden. Sollte Ihnen die Verwaltung jedoch zu schwer fallen, so besteht auch eine Möglichkeit darin, auf der Website ein Beispiel-Menü (welches eindeutig als solches markiert wurde) dazustellen.
Der Trend geht dabei jedoch auch immer mehr dahin, keine einfachen PDFs mehr auf die Website zu stellen, sondern einen individuellen Speisekarten-Layoutcharakter auf seiner Website zu kreieren.
Fotogalerien
Seien wir ehrlich: Menschen sind viel zu beschäftigt und haben immer weniger Zeit. Viele Besucher einer Website lesen nur die Hälfte des Textes. Fotos können daher eine wesentlich bessere Form sein, Ihre Geschichte des Restaurants zu transportieren und ist folglich die einfachere Möglichkeit neue Gäste von Ihrem Restaurant zu überzeugen.
Es ist dabei aber absolut wichtig, dass Sie qualitativ hochwertige Fotografien auf Ihrer Website haben – beauftragen Sie daher lieber einen Profi. Fotos mit geringer Qualität können bei Kunden sehr schnell den Eindruck erwecken, dass auch Ihr Restaurant von geringer Qualität ist.
Ziel ist es, eine Vielzahl von Fotos dem Websitebesucher anzubieten, die sowohl den Außenbereich des Restaurants, wie auch das Innere und die Atmosphäre des Restaurants widerspiegeln. Und denken Sie auch immer an Fotos Ihre Speisen und Getränke. Denn Bilder sagen bekanntlich immer noch mehr als Tausende von Worte.
Bewertungen
Wenn potentielle Gäste auf der Suche nach Neuem und Außergewöhnlichem sind, sind oftmals virale Meinungen entscheidend bei der Neukundengewinnung. Scheuen Sie sich daher nicht, Ihre Bewertungen, die Sie auf Qype, oder andere Restaurantbewertungsportale erhalten haben, den Besuchern Ihrer Website ebenfalls aufzuzeigen. Weiterempfehlungen und Erlebnisberichte vorangegangener Gäste sind die besten Attraktivitätsfaktoren Ihres Restaurants. Scheuen Sie sich nicht und zeigen Sie, welch tollen Abend man bei Ihnen haben kann