Bedenken Sie dabei aber auch zu aller erst auch dies. Egal, ob Sie schon selbst Ihrem gastronomischen Betrieb auf Yelp folgen bzw. registriert haben oder nicht. Ihre Gäste tun es bereits und informieren sich fleißig über Sie und Ihren Betrieb. Aber seien Sie entspannt. Bei der richtigen und ungestressten Beziehungspflege mit Ihren Yelpers, wird das resultierende positive Karma Ihre Bewertungen und Kommentare auch umgehend nach oben treiben.
Klar, manchmal steht einer einfach mit dem falschen Bein auf und man kann es ihm als Gastgeber einfach nicht recht machen. Dann gilt für Sie bei entsprechender Negativbewertung nicht gleich verzagen! Einfach ein wenig Courage zeigen, den Yelper direkt ansprechen und ihn vielleicht in einem klärenden persönlichen Gespräch dazu bewegen, seine Bewertung nochmals zu überdenken.
Es ist also wichtig, dass auch Sie Yelp für sich gewinnen und mit Ihren Gästen einen proaktiven Dialog pflegen.
Wir unterstützen Sie dabei gerne!
