Wir wollen heute uns dem Thema „Beschwerdemanagement“ widmen. Keine Angst, es wird kein langweiliger wissenschaftlicher Text. Vielmehr beschäftigt uns im Team ein selbsterlebter Vorfall in einem Restaurant, der uns dazu bewegt hat, dieses Thema nun etwas professioneller zu betrachten.

Es ist schon beachtlich. Wo man in den sozialen Netzwerken schaut, jeder macht ein Selfie. Sei es am Strand, in der Fussgängerzone, in der Shopping Mall, auf dem Taste Festival am Times Square in New York oder auch im Restaurant. Die „Selfiemanie“ kennt keine Grenzen mehr. Wir sagen: Das ist auch gut so! Denn auch Ihr Gastronomiebetrieb kann und sollte von Selfies profitieren.

Food-Automaten, auch besser bekannt als Vending Machines, sind immer mehr im Kommen. Unsere Nachbarn, sei es in den Niederlanden oder auch in Frankreich, sind hier schon weit voraus. Entweder sie "ziehen" sich diverse holländische Spezialitäten am Automaten oder lassen sich ihre Pizza vom Automaten am Parkplatz um die Ecke vollautomatisch zubereiten. Nun gibt es auch in einer Tankstelle in der Nähe von Los Angeles seit nunmehr einigen Monaten den weltweit ersten Burrito-Automaten. Für etwas mehr als 2 Euro hat man hier die Wahl zwischen fünf verschiedenen Füllungen für seinen "Vending Burrito".

Burrito Box: Photo: reddit/andrewgoldstein4

Für uns Anlass genug, euch einmal die verrücktesten Vending Machines dieser Welt aufzuzeigen: